結(jié)合居民的實(shí)際需求，智慧社區(qū)的服務(wù)功能可以概括為九個(gè)方面。包括社區(qū)基礎(chǔ)信息管理、社區(qū)通信服務(wù)、社區(qū)電子商務(wù)、社區(qū)物流服務(wù)、社區(qū)物業(yè)及綜合監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、智能家居、衛(wèi)生保健。

一、智慧社區(qū)基礎(chǔ)信息管理

社區(qū)基本信息管理主要對(duì)社區(qū)居民，房產(chǎn)等基本信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，定期維護(hù)更新，并發(fā)布社區(qū)最新動(dòng)態(tài)，相關(guān)新聞和通知，拓展居民獲取信息的方式。

二、智慧社區(qū)交流服務(wù)

社區(qū)服務(wù)交換的目的是創(chuàng)建社區(qū)生活更豐富的意義，提高社區(qū)生活的居民參與，提高居民的歸屬感，營(yíng)造溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，居民不僅可以在線(xiàn)討論，分享經(jīng)驗(yàn)，還組織在線(xiàn)休閑活動(dòng)，參與社區(qū)建設(shè)和鄰里互動(dòng)，志愿者活動(dòng)的參與。

三、智慧社區(qū)電子商務(wù)

社區(qū)電子商務(wù)主要針對(duì)社區(qū)一定范圍內(nèi)的商戶(hù)，包括社區(qū)周邊的超市、便利店、果蔬店，以及能夠提供送餐服務(wù)的餐廳。商家在網(wǎng)上發(fā)布商品信息，社區(qū)居民可以通過(guò)PC電腦或手機(jī)購(gòu)買(mǎi)所需商品。由于距離較短，貨物可以在很短的時(shí)間內(nèi)配送，這不僅增加了商家的利潤(rùn)，也大大方便了居民的生活。

四、智慧社區(qū)物流配送服務(wù)

社區(qū)物流服務(wù)主要是基于與物流公司的合作，服務(wù)于商家的商品配送和倉(cāng)儲(chǔ)管理，同時(shí)為社區(qū)居民提供快遞臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)、快遞查詢(xún)、快遞統(tǒng)一收集和投資等服務(wù)。

五、智慧社區(qū)物業(yè)和綜合監(jiān)管

社區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)社區(qū)治安、水、電、氣供暖的管理和維護(hù)、物業(yè)費(fèi)的收取、停車(chē)場(chǎng)管理、園林養(yǎng)護(hù)、清潔、垃圾處理、健身文化設(shè)施的維護(hù)等社區(qū)事務(wù)。其中，社區(qū)安全非常重要。通過(guò)視頻監(jiān)控、安全巡查、門(mén)禁等手段確保社區(qū)安全，并通過(guò)綜合監(jiān)管監(jiān)控整個(gè)社區(qū)的安全狀況。

六、智慧社區(qū)政務(wù)服務(wù)

報(bào)道新聞和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，解釋了國(guó)家的政治政策，使居民對(duì)國(guó)家政策有更好的了解，同時(shí)，居民有預(yù)約功能，告知過(guò)程，盡可能地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，不需要完成所需的事務(wù)。

七、社區(qū)智能家居

通過(guò)手機(jī)，平板電腦等終端，隨時(shí)隨地的在家里的情況隨時(shí)隨地把握，并能控制家電，如空調(diào)設(shè)定溫度，啟動(dòng)洗衣機(jī)，還能實(shí)現(xiàn)視頻通話(huà)時(shí)間和游客，而且還具有安全預(yù)警功能，一旦危險(xiǎn)情況發(fā)生時(shí)，緊急求助，立即在時(shí)間，以確保居民的安全。

八、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)包括社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生站，提供必要的醫(yī)療服務(wù)，管理居民健康檔案，提醒居民定期體檢，為有需要的居民提供家庭護(hù)理和上門(mén)幫助，滿(mǎn)足居民掛號(hào)預(yù)約的需要。